退款政策

在真・財商培訓，我們致力於為我們尊貴的客戶提供優質的產品和服務。我們了解可能會出現需要退款的情況。請仔細閱讀我們的退款政策，以了解相關條款和條件。

1. 課程和工作坊退款

- 很遺憾，一旦註冊確認，我們將無法提供課程和工作坊的退款。

- 我們投入了大量的資源和努力來準備和保留您的座位，並提供課程材料和資源的訪問。

2. 教練服務退款

- 我們的教練服務是不可退款的，因為它們涉及到我們教練的時間、專業知識和個性化關注。

- 在購買我們的輔導服務之前，我們鼓勵您與我們的團隊充分討論您的目標和期望，以確保適合您的需求。

3. 取消和改期

- 如果出現意外情況或日程衝突，我們可能考慮您對課程或工作坊的改期要求。

- 請在計劃開始日期前至少三天以書面形式提出改期要求。

- 未改期的取消將無法獲得退款。

4. 產品退款

- 如果您從我們購買了實體產品並且收到的產品有損壞或瑕疵，請在收到產品後三天內聯繫我們的客戶支持部門。

- 我們可能要求提供支持證據，例如照片或退回損壞的產品。

- 實體產品的退款需要進行檢查和批准。

5. 退款處理

- 一旦您的退款申請獲得批准，我們將在七個工作日內處理退款。

- 退款將使用原始付款方式進行，除非另有指定。

請注意，根據特殊情況，例如法律要求或消費者保護法規，我們可能會對此退款政策進行例外處理。

我們建議您在購買產品或服務之前仔細閱讀產品或服務的詳細信息。如果您對我們的退款政策有任何問題或疑慮，請聯繫我們的客戶支持團隊以獲得進一步的協助。

感謝您選擇真‧財商培訓。我們感謝您的理解和支持。